GDPR-szabályzat
Bevezetés
Üdvözöljük a Magyar-IPTV.tv weboldalán. Kiemelten fontosnak tartjuk az Ön személyes adatainak védelmét. Ez a dokumentum részletezi, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük adatait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) összhangban, teljes átláthatóság mellett.
Gyűjtött Személyes Adatok
A szolgáltatás minőségének javítása érdekében az alábbi adatokat kezeljük:
Kapcsolati adatok: teljes név, e-mail cím, telefonszám.
Használati adatok: megtekintett oldalak, interakciók gyakorisága.
Technikai adatok: IP-cím, eszköz típusa, operációs rendszer.
Felhasználói profil: tartalompreferenciák, visszajelzések.
Marketing adatok: hírlevél és ajánlatok fogadására vonatkozó hozzájárulás.
Adatgyűjtés Módszerei
Adatai az alábbi módokon kerülhetnek hozzánk:
Közvetlen interakció: űrlapok kitöltése, regisztráció, ügyfélszolgálati megkeresés.
Automatizált technológiák: sütik (cookie-k), elemző eszközök (pl. Microsoft Clarity).
Harmadik felek: hirdetési hálózatok és elemző platformok.
Az Adatok Felhasználása
Személyes adatait a következő célokra használjuk:
Az IPTV szolgáltatás biztosítása (hozzáférés a csatornákhoz, VOD, fiókkezelés).
Ügyfélszolgálati támogatás és technikai hibaelhárítás.
Személyre szabott tartalomajánlás.
Ajánlatok és hírlevelek küldése (kizárólag az Ön hozzájárulásával).
A platform optimalizálása és a szolgáltatás minőségének javítása.
Az Ön Jogai (GDPR)
Az EU területén tartózkodó felhasználóként az alábbi jogok illetik meg:
Hozzáféréshez való jog: tájékoztatás kérése az adatok kezeléséről.
Helyesbítéshez való jog: hibás adatok javítása.
Törléshez való jog: adatai törlésének kérése meghatározott feltételek mellett.
Adathordozhatósághoz való jog: adatai továbbítása más szolgáltatóhoz.
Tiltakozáshoz való jog: az adatok marketing célú felhasználásának elutasítása.
Adatbiztonság
Szigorú intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmében:
Titkosított adatátvitel a szenzitív információkhoz.
Szerepkör alapú hozzáférés-szabályozás.
Rendszeres biztonsági auditok és 24/7-es szervermegfigyelés.
Adatmegőrzési Idő
Adatait csak a szükséges ideig tároljuk:
A szolgáltatás nyújtásának időtartama alatt.
Számviteli és jogi kötelezettségek teljesítéséig. Ezt követően az adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.
Kapcsolat és Jogérvényesítés
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel vagy jogai gyakorlásával kapcsolatban keressen minket bizalommal:
E-mail: support@educationlite.online
Záró rendelkezések
Fenntartjuk a jogot a nyilatkozat frissítésére a jogszabályi változásoknak megfelelően. A szolgáltatás további használata a mindenkori legfrissebb változat elfogadását jelenti.
